质量成本培训 课程目标 : 1、使学员掌握品质成本管理要点和执行方式; 2、使学员掌握品质成本削减的思路和方法; 3、使学员了解企业质量经营活动中如何使用品质成本数据。 课程内容: 一、 质量成本的原理 1.品质成本管理的必要性 2.品质成本的定义与分类 a、预防成本 b、鉴定成本 c、失败成本---外部失败成本/内部失败成本 3.品质成本的细分, 4.品质在经营中的角色 5.“品质的系统为预防而不是检验” 6.“衡量品质--不符合要求的代价(品质成本)” 二、品质成本体系的建立与推行 1.导入流程, 2.品质成本的界定 3.原始单据应包含的内容, 4.品质成本管理事例 5.品质成本推行应注意的问题, 6.品质成本推行的策略 7.品质成本报告---图形胜过千言万语 8.“尽量使成本制度简单化, 特别在开始时善于利用已有的资料”. 三、品质成本的分析 1.品质成本的特点及内部相互关系 a、品质关注度与市场占有率之间的关系 b、品质成本与不良率及改善进程之间的关系 c、品质成本内部的相互关系 d、品质改善与品质、成本及时间的关系 2.品质成本的分析 a、柏拉图分析法 b、边际成本分析法 c、阶段分析法 d、因果分析法 e、无差异曲线分析法 f、品质成本分析举例 四、品质成本的改善 1.品质改善的基本原则 2.失败成本的改善 3.预防成本的合理化 4.鉴定成本的改善 5.新乡重夫的检验观念 6.“测量是一切改善的基础” 公开课:常年开班 1天 1500元/人(包含:书本、午餐、授课、票据、茶点) 内训:根据企业情况做出课程调整,根据企业需要进厂培训,详情电议! 上海勤思企业管理咨询有限公司自1998 年成立以来,为三千多家公司提供过企业管理技术服务,培训了大量的企业管理人员。丰富的企事业服务经验使公司积累了大量针对企业行之有效的咨询、培训经验;公司顺应市场的发展,为满足客户需求,在完善原有培训项目的基础上,不断开发各种培训项目,加大培训项目的研发投入。 部分业绩:上海森蜂园,上海七宝老街,达能,汇源果汁,雅戈尔,开开服饰,小绵羊卧室制品,洁云,迪爱生油墨,德之馨香精香料,孔雀香精,金达莱集团,道达尔液化气,德州仪器,上海新格金属,江南造船厂,飞利浦,法国圣戈班 勤思企管体系辅导认证咨询项目: ★iso9001质量管理体系内审员/外审员培训 ★iso14001环境管理体系内审员/外审员培训 ★ohsas18001职业安全与健康管理体系内审员/外审员培训 ★isots16949汽车行业质量体系内审员培训 ★qc 七大手法培训/TPM设备维护保养/六西格玛绿带 黑带培训 ★TS五大核心工具培训/5S管理与目视化管理培训